Quy Trình Thiết Kế Dự Án

Bước này là nền tảng quan trọng nhất. Mục tiêu là hiểu nhu cầu từ đối tác dự án và chuyển chúng thành các yêu cầu cụ thể. Các nhiệm vụ chính là thực hiện Đánh giá Nhu cầu để xác định các khoảng trống (gap) giữa điều kiện hiện tại và điều kiện mong muốn, Xác định các Bên liên quan (Primary, Secondary, Key Stakeholders), Hiểu Bối cảnh Xã hội của đối tác, Xác định Yêu cầu cơ bản của Bên liên quan, và Xác định Ràng buộc về Thời gian của dự án. 

Giai đoạn này nhằm thu thập thông tin chuyên sâu để xác định "cái gì, tại sao, và làm thế nào". Bạn cần Hiểu và Mô tả Bối cảnh sử dụng và các giới hạn vật lý, Tạo Hồ sơ Bên liên quan chi tiết, phát triển Kịch bản Người dùng và Tạo Bản mô phỏng/Nguyên mẫu đơn giản để thu thập phản hồi sớm. Bạn phải So sánh với Sản phẩm Tiêu chuẩn để nhận diện khoảng trống thị trường. Quan trọng là Xác định Yêu cầu Khách hàng (Mục tiêu, Ràng buộc, Chức năng), Thiết lập Tiêu chí Đánh giá có thể đo lường, và cuối cùng là Phát triển Đặc tả Kỹ thuật - là các giá trị cụ thể cho các tiêu chí đánh giá đó.

Giai đoạn này tập trung vào việc tư duy sáng tạo và khám phá các giải pháp tiềm năng. Bạn phải thực hiện Phân tích Chức năng (Functional Decomposition) để chia chức năng chính thành các tác vụ đơn giản, dễ quản lý hơn. Sau đó, tiến hành Động não (Brainstorming) để tạo ra nhiều ý tưởng giải pháp. Nghiên cứu Hiện vật Trước đó giúp đánh giá ý tưởng so với các sản phẩm đã có. Cuối cùng, bạn Đánh giá Khả thi bằng cách sử dụng Ma trận Quyết định (Decision Matrix) để chọn ra Giải pháp Tốt nhất và lập Bảng Quyết định Thiết kế để biện minh cho sự lựa chọn đó.

Mục tiêu là thiết kế một nguyên mẫu hoạt động đáp ứng các đặc tả. Giai đoạn này sử dụng Phát triển Từ Dưới Lên (Bottom-Up Development) để xác định các thành phần cơ sở và cách chúng tương tác. Bạn bắt buộc phải thực hiện Thiết kế cho Phân tích Chế độ và Ảnh hưởng Lỗi (DFMEA) để phân tích các cách thiết kế có thể thất bại, đánh giá mức độ nghiêm trọng, và điều chỉnh thiết kế dựa trên các điểm yếu nghiêm trọng. Tiếp theo, xây dựng Nguyên mẫu Hoạt động (Working Prototyping) và tiến hành Kiểm tra Hiện trường/Khả năng Sử dụng để nhận phản hồi từ đối tác cộng đồng.

Mục tiêu là tinh chỉnh thiết kế chi tiết để tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh và sẵn sàng giao hàng. Các bước bao gồm Hoàn thành Dự án Có Thể Giao Hàng và lập Bảng Kê Vật liệu (BOM). Hoàn thành các bài Kiểm tra cần thiết (Chức năng, Khả năng Sử dụng, An toàn, Độ tin cậy, và Hiện trường) để xác minh giải pháp đáp ứng các đặc tả. Bạn cũng phải Hoàn thành Sổ tay Hướng dẫn Sử dụng và Đào tạo. Cuối cùng, Hoàn thành Đánh giá Giao hàng để nhận sự chấp thuận từ đối tác, cố vấn và ban quản lý trước khi triển khai. 

Giai đoạn này liên quan đến việc hỗ trợ và đánh giá dự án sau khi đã giao hàng. Bạn cần thực hiện Dịch vụ bằng cách đánh giá hiệu suất của dự án đã triển khai và xác định có cần thiết kế lại hoặc ngưng sử dụng không. Cần Xác định tài nguyên để hỗ trợ và Bảo trì định kỳ hoặc khi có sự cố ngoài dự kiến. Khi dự án không còn cần thiết hoặc đã ổn định, bạn cần Lưu trữ toàn bộ hồ sơ dự án và Ngưng sử dụng nó.